الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحباً بك في رقم. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. التعريفات

في هذه الشروط:

• "الخدمات" تعني خدمات إدارة الميزانية والتحليل المالي المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تقدمها رقم
• "المستخدم" أو "أنت" يعني الفرد أو الكيان الذي يستخدم خدماتنا
• "المحتوى" يعني البيانات والمعلومات والمواد التي تحملها أو تنشئها
• "الشركة" أو "نحن" تعني رقم

3. استخدام الخدمات

الاستخدام المسموح به

قد تستخدم خدماتنا لتتبع وتحليل معاملاتك المالية الشخصية، وإنشاء ميزانيات، ومراقبة أهداف الادخار. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو سن الرشد في منطقتك.

الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• نقل فيروسات أو برامج ضارة أو أي رموز ضارة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• الانخراط في أنشطة احتيالية
• مضايقة أو إساءة معاملة مستخدمين آخرين أو موظفينا
• استخدام أنظمة آلية لالتقاط المحتوى
• إعادة بيع خدماتنا دون إذن صريح

4. الحسابات

عند إنشاء حساب، يجب عليك: تقديم معلومات دقيقة وكاملة، الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك، إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به، قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك.

5. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في منصتنا والمحتوى الذي نقدمه مملوكة لرقم. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام خدماتنا للأغراض المقصودة. أنت تحتفظ بملكية بياناتك المالية.

6. شروط الدفع

الأسعار المعروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وتخضع للتغيير. الدفع مستحق عند التسجيل أو التجديد. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية. قد تخضع التغييرات في الأسعار لإشعار مسبق مدته 30 يوماً. نحن مسؤولون عن جمع جميع الضرائب المطبقة.

7. سياسة الاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عمليات الاسترداد متاحة خلال 14 يوماً من الشراء الأولي. لا توجد استردادات للأشهر الجزئية. تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7-10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.

8. إخلاء المسؤولية والقيود

يتم توفير خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفر". نحن لا نضمن: دقة التصنيفات التلقائية (على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتحقيق 97%+)، وخدمة خالية من الأخطاء أو متواصلة، ونتائج محددة من استخدام خدماتنا.

لن نكون مسؤولين عن: أضرار غير مباشرة أو عرضية، وخسائر الأرباح أو البيانات، والأضرار التي تتجاوز الرسوم المدفوعة في الأشهر الثلاثة الماضية، والأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

9. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب. يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك إذا: انتهكت هذه الشروط، أو انخرطت في أنشطة احتيالية، أو قدمت معلومات كاذبة، أو فشلت في الدفع.

عند الإنهاء: تفقد الوصول إلى خدماتنا، ولا يتم استرداد الرسوم الجزئية، ونحتفظ ببياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية، وتبقى بعض الأحكام سارية (الملكية الفكرية، إخلاء المسؤولية).

10. حل النزاعات

يحكم هذه الشروط قوانين الإمارات العربية المتحدة. يجب محاولة حل النزاعات أولاً من خلال المفاوضات الودية. إذا لم يكن ذلك ممكناً، يمكن اللجوء إلى الوساطة. تخضع النزاعات غير القابلة للحل للتحكيم وفقاً لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي.

11. أحكام عامة

هذه الشروط تشكل الاتفاقية الكاملة بيننا. إذا كان أي حكم غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية. عدم ممارستنا لأي حق لا يعتبر تنازلاً عن ذلك الحق. لا يمكنك التنازل عن حقوقك دون موافقتنا الكتابية. يجب أن تكون جميع الإشعارات كتابية.

12. معلومات الاتصال

للأسئلة القانونية أو المخاوف المتعلقة بهذه الشروط: