رقم - الشركة

نحول الأرقام إلى وضوح

مهمتنا هي تمكين الأفراد في الإمارات من فهم أوضاعهم المالية من خلال عرض رقمي واضح ودقيق

العودة إلى الصفحة الرئيسية

قصتنا

بدأت رقم من ملاحظة بسيطة: معظم الناس لا يحتاجون إلى أدوات مالية أكثر تعقيداً، بل يحتاجون إلى أرقام أوضح. في عام 2019، عندما كان فريقنا المؤسس يعمل في القطاع المصرفي في دبي، لاحظنا كيف أن حتى المهنيين الماليين يكافحون لفهم إنفاقهم الشخصي. لم تكن المشكلة نقص المعلومات، بل كانت طريقة تقديمها.

قررنا بناء شيء مختلف. بدلاً من إضافة المزيد من الميزات والرسوم البيانية، ركزنا على ما يهم حقاً: أرقام واضحة ودقيقة يمكن لأي شخص فهمها بنظرة واحدة. استثمرنا في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على التجار والخدمات في الإمارات العربية المتحدة، لأن التصنيف الدقيق يتطلب فهماً محلياً.

اليوم، تخدم رقم مئات الأفراد في جميع أنحاء الإمارات. يستخدم عملاؤنا خدماتنا لاتخاذ قرارات مالية أفضل، من خلال البدء بفهم واضح لأين تذهب أموالهم. نحن نؤمن بأن الوضوح المالي يجب أن يكون متاحاً للجميع، وليس فقط لمن لديهم خلفيات مالية متقدمة.

رؤيتنا للمستقبل واضحة: نريد أن نكون النظام الأساسي الذي يلجأ إليه كل شخص في الإمارات عندما يريد فهم أرقامه المالية. نحن نواصل الاستثمار في تحسين دقة الذكاء الاصطناعي لدينا، وتوسيع دعمنا للبنوك والخدمات المالية، والحفاظ على التزامنا بالبساطة والوضوح فوق كل شيء آخر.

معايير الجودة لدينا

الأمان والخصوصية

نستخدم تشفيراً من الدرجة المصرفية (AES-256) لجميع البيانات المخزنة والمنقولة. اتصالاتنا البنكية للقراءة فقط تعني أن نظامنا لا يمكنه أبداً بدء معاملات. نتبع بروتوكولات ISO 27001 لأمن المعلومات ونخضع لعمليات تدقيق أمنية ربع سنوية من قبل شركات خارجية.

دقة الذكاء الاصطناعي

نماذجنا مدربة على ملايين المعاملات من التجار الإماراتيين. نحن نحقق معدل دقة تصنيف يزيد عن 94% في الأسبوع الأول ويتحسن إلى أكثر من 97% بعد شهر. نقوم بتحديث نماذجنا شهرياً بمعاملات جديدة للحفاظ على الدقة مع نمو الأعمال وتغيرها.

موثوقية النظام

نحافظ على وقت تشغيل بنسبة 99.9% من خلال بنية تحتية سحابية متكررة. يتم تحديث المعاملات كل 4 ساعات خلال النهار. لدينا نسخ احتياطية يومية مع فترة استرداد تبلغ 15 دقيقة. يراقب فريقنا الأنظمة على مدار الساعة لحل أي مشكلات قبل أن تؤثر على الخدمة.

الامتثال التنظيمي

نتوافق مع قوانين حماية البيانات في الإمارات ونتبع إرشادات هيئة الأوراق المالية والسلع. جميع بيانات العملاء مستضافة داخل الإمارات العربية المتحدة. نحافظ على سجلات تدقيق شاملة لجميع عمليات الوصول إلى البيانات. تتم مراجعة سياساتنا سنوياً للتأكد من توافقها مع اللوائح المتطورة.

فريقنا

مجموعة من الخبراء الماليين والتقنيين المتحمسين لتوفير الوضوح الرقمي

أ.ح

أحمد الحمادي

المؤسس والرئيس التنفيذي

خبرة 15 عاماً في القطاع المصرفي في الإمارات. عمل سابقاً في بنك أبوظبي الأول حيث قاد فرق التحول الرقمي. حاصل على ماجستير في الإدارة المالية من جامعة نيويورك.

ل.م

ليلى محمود

المديرة التقنية

متخصصة في التعلم الآلي مع خبرة 12 عاماً في بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. عملت سابقاً في شركات تقنية في وادي السيليكون. دكتوراه في علوم الحاسوب من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

ك.ع

خالد العتيبي

مدير المنتجات

خبرة 10 سنوات في تصميم المنتجات المالية مع التركيز على تجربة المستخدم. عمل سابقاً في بنك الإمارات دبي الوطني. حاصل على ماجستير في تصميم التفاعل من جامعة كارنيجي ميلون.

م.س

مريم السويدي

مديرة الامتثال والأمان

متخصصة في الأمن السيبراني والامتثال التنظيمي مع 14 عاماً من الخبرة في القطاع المالي. حاصلة على شهادة CISA وCISM. خبيرة في معايير ISO 27001 ولوائح حماية البيانات.

ي.ر

يوسف الرشيد

رئيس خدمة العملاء

خبرة 11 عاماً في دعم العملاء والتدريب في شركات التكنولوجيا المالية. متخصص في بناء فرق دعم استثنائية. حاصل على بكالوريوس في إدارة الأعمال مع تخصص في علاقات العملاء.

قيمنا ومبادئنا

الوضوح فوق التعقيد

نرفض فكرة أن الأدوات المالية يجب أن تكون معقدة لتكون قوية. كل قرار تصميم نتخذه يبدأ بسؤال بسيط: هل هذا يجعل الأرقام أوضح أم أكثر تعقيداً؟ نحن نحذف الميزات التي تشوش الوضوح، حتى لو كانت تبدو مثيرة للإعجاب من الناحية التقنية. الوضوح يتطلب انضباطاً، وهو قيمة نحملها في كل جانب من جوانب عملنا.

الدقة من خلال السياق المحلي

نماذج الذكاء الاصطناعي العالمية تفشل في فهم الفروق الدقيقة للإنفاق في الإمارات. لا يمكنها التمييز بين التاجر في دبي مول وآخر في سيتي سنتر. نحن نستثمر بكثافة في التدريب على البيانات المحلية لأننا نؤمن بأن الدقة تتطلب فهماً عميقاً للسياق. فريقنا يتحدث العربية، ويفهم المعاملات بالدرهم، ويعرف الفرق بين أنواع الخدمات في المنطقة.

الأمان كأساس وليس كإضافة

نحن نتعامل مع بيانات مالية حساسة، مما يعني أن الأمان يجب أن يكون مدمجاً في كل قرار هندسي، وليس طبقة نضيفها لاحقاً. لقد اخترنا معمارية للقراءة فقط حتى عندما كانت أكثر تعقيداً في البناء، لأنها توفر أفضل حماية. نحن نشفر كل شيء، نراجع الوصول بدقة، ونتبع بروتوكولات أمنية صارمة حتى عندما لا يراها أحد.

التحسين المستمر للدقة

نماذجنا ليست ثابتة أبداً. نقوم بجمع البيانات من كل تصحيح يقوم به المستخدم، ونحن نستخدم هذه التعليقات لتحسين دقة التصنيف للجميع. يتلقى فريقنا تقارير دقة أسبوعية ويعمل باستمرار على تحديث النماذج. نحن نقيس النجاح بالدقة، وليس بعدد الميزات. رحلتنا نحو الكمال الحسابي لا تنتهي أبداً.

الشفافية مع المستخدمين

لا نخفي كيف يعمل نظامنا. نشرح بوضوح ما يفعله الذكاء الاصطناعي، وأين نحصل على بياناتك، ولماذا نحتاج إلى أذونات معينة. عندما نرتكب أخطاء، نتواصل بشكل مباشر ونعمل على إصلاحها بسرعة. نحن نؤمن بأن العملاء يستحقون معرفة كيف يتم استخدام بياناتهم المالية، ونحن ملتزمون بالشفافية الكاملة في عملياتنا.

انضم إلى رحلة الوضوح الرقمي

اكتشف كيف يمكن لفريقنا ومبادئنا مساعدتك في فهم أرقامك المالية بشكل أفضل

تواصل معنا